紧张而有序的2018秋季学期即将过去，回顾这一学期，总务处本着“学院后勤工作服务于教育教学”的宗旨，结合学期工作计划和学院实际情况，克服各种困难努力提高后勤工作管理水平，促进后勤队伍服务质量的提升，确保了学院教育教学工作的顺利开展，圆满完成了各项工作任务，现将2018秋季学期的主要工作总结以及2019年的工作规划汇报如下：

后勤保障工作方面：

1、制定了总务处《后勤管理办法》、《食堂管理办法》、《电梯管理办法》、《校园环境卫生及绿化美化管理暂行办法》、《物业管理办法》等一系列管理制度，使总务处后勤保障工作更加常态化规范化。

2、本学期我处在水电维修管理上继续施行纸质维修填报与电话、微信报修相结合的维修制度，基本做到随报随修，本学期各项维修达300多项，保证了办公室、教室、寝室等水电的正常运行。

3、为做好校园绿化美化工作，加强了绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对校园内的苗木进行修剪整枝，对桂花树的野藤进行及时清理，对草坪进行整平。暑假期间，因为天气炎热，为保证树木不受干旱影响，整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，一天两次，同时做好修剪工作。

4、加强了用车管理严格派车制度，本学期派、租车260多台次，完全整点，保证了各项活动的正常进行，并且调度有力、驾驶规范、校车运行正常，未发生交通安全事故。

5、协助相关部门完成了各类演出及毕业展演的电力保障工作。

6、及时完成了学院办公用房用电充值工作，确保了各部门正常有序工作。

7、圆满完成了学院各类活动的餐饮保障工作。

8、加强了校园环境卫生清扫和督查力度，不定期清理卫生死角。

国有资产管理（政府采购招投标）方面：

1、湖南艺术职业学院和国有资产管理科（政府采购与招投标办公室）于2018年下学期正式成立。国有资产管理科成立后迅速修订了学院原有的《国有资产管理办法》，制定了新的学院《政府采购与招投标管理办法》，且于2018年11月相继调整了学院国有资产管理委员会，成立了学院政府采购和招投标工作领导小组。

2、国有资产管理科资产清查工作，7月对南北两个校区的留存资产进行了一次初步清查登记，10月下旬对新校区各部门的资产进行登记在册，11月上旬对南院资产做了移交师大前的最后一次清查统计；固定资产验收工作，本年度共验收入库物品143笔6809件，总值924万元。处室帐务工作：本年度，共报帐230笔，金额约1700万。

3、政府采购与招投标办公室成立至今已经启动了全院24个项目，累计项目预算达835.34万元，目前已经完成384.65万元项目的招标，其中包含学院重点建设项目：美术系灯光舞美实训室、影视系摄像棚放映间等。除开专项经费的建设项目，学院自主经费的项目，通过竞争性谈判、询价采购等一系列招标措施，已累计为学院节省预算29.65万元。

4、国有资产管理科还负责了新校区学生公寓办公用房分配，以及教师住宿用房安排。撰写发布了《关于学院公用房（住房）使用办法及收费标准的通知》，基本确定学院公用房（住房）使用制度。与学工处等部门对接，核实了学院公用房（住房）值班管理用房共23间、办公用房16间、协议单位用房27间（含物业公司13间、一号食堂6间、二号食堂6间、热水公司1间、自动售货机公司1间）、教师收费用房1间，与财务处对接根据学院通知进行收费手续办理。

医疗保障工作方面：

1、本学期完成门诊工作2930人次。急诊急救244人次。送院诊治59人次。

2、完成2018级新生入学体检1752人。新生结核菌素皮试及观察1765人次。

3、保障新生军训期间教官及学生医疗服务1307人次。

4、传染病(主要是结核病)排查135人次。全程管理传染病人9人。

5、举办新生健康教育第一课《健康第一》专题讲座一次，受众1800余人。

6、办理计生证明60人次，应届毕业生(含往届补办)移交手续2200人次。接受咨询、随访孕、育、产妇100余人次。发放避孕药具200多套件。

7、开展计生协会活动一次。

8、世界艾滋病日开展防艾宣传活动，发放防艾处方、宣传册3600份。

9、完成医保收费、审核、报盘1700余人。办理线报221人。办理外报2人次。

10、审核老干门诊、住院费20余万元。

11、建柜、建档二十余个。

12、主任医疗文书评审制度评审学期医疗文书12360余份(件)并存档。

2019年工作规划：

1、加强与兄弟院校后勤部门交流合作，提升管理水平和服务理念，创造后勤服务管理新模式。

2、围绕加强职工队伍建设，注重培养后备人才，强化梯队观念，形成老中青梯次配备，推进人员专业业务培训，提高总务处队伍整体素质，树立队伍良好形象。

3、加大加快维修速度和力度，积极推行两型校园建设。

4、继续完善和规范校园医疗安全管理措施，提高医疗卫生科医疗诊治水平。

5、加强宣传工作，树立形象意识和品牌意识，改进工作手段，创设后勤服务品牌，持续提升后勤文化品位。

6、进一步加强信息化建设，提升后勤服务效率。

7、进一步强化后勤服务意识，切实提高服务质量。

8、创新机制体制，继续深化后勤管理与服务体制改革，探索物业管理新模式，规范学院公共物业管理。

                                                                                         总务处

                                                                                    2018年12月14日