紧张而有序的2019年即将过去，总务处依然本着“学院后勤工作服务于教育教学”的宗旨，结合本年度目标责任制和总务处工作实际情况，努力提高后勤工作管理水平，促进后勤队伍服务质量的提升，确保了学院教育教学工作的顺利开展。现将2019年总务处后勤保障管理、国有资产管理（政府采购招投标）、医疗保障工作、勤政廉政、存在的问题等五个方面总结如下：

一、后勤保障工作方面

（一）本年度我处摒弃了以往纸质维修填报与电话、微信报修的方式，开始启动（试运行、平台没建立完善）智慧后勤网络报修制度，更迅速更高效的完成了学院各项维修任务。本年各项维修约为1.6万项，保证了各办公室、教室、寝室等水电的正常运行。

（二）为做好校园绿化美化工作，着力打造“绿色校园”，在小剧场前种植了月季花、乔木等彩色苗木，在西区种植了红豆杉和金丝楠木，11月份对西区未成活树苗进行了补栽。同时加强了绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对校园内的苗木进行修剪整枝、除草、打药、补苗等养护工作。

（三）加强了用车管理严格派车制度，本学期派、租车约300台次，完全整点，保证了各项活动的正常进行，并且调度有力、驾驶规范、校车运行正常，未发生交通安全事故。

（四）及时完成了学院办公用房用电充值工作，确保了各部门正常有序工作。

（五）对食堂进行监管，每月联合学工处、保卫处、学生会、医务室对食堂食品安全及卫生状况进行检查。接受了省、市、长沙县各级政府、行业抽查和检查，得到了各级政府的好评。

（六）协助各大系部及行政部门搬迁至博艺楼，统一办公。

（七）加强了校园环境卫生清扫和督查力度，不定期清理卫生死角。

二、国有资产管理（政府采购招投标）方面

（一）资产管理工作

2019年的资产管理工作任务分四个部分：资产管理、处室报账、每月按时向文旅厅上报资产月报表及协助财务完成与资产相关的工作。

1、2019年固定资产清查，对资产方面的历史账表进行了汇总和统计，共核对 36000多件资产信息，并于6月15日按时完成了此项工作。第二部分工作，新置资产的入库、入账、编号，共计入库423批，每批都逐一完成了资产的入库，入账、编号、和拍照存档。第三部分工作，完成了3345条资产卡片的财政用友系统重新分类，完成国资久其系统的数据迁移工作，对3345条资产卡片逐一进行了信息核对和补充。第四部分，分别在财政用友系统和国资久其系统录入了97笔新的资产卡片。第五部分，就2019年资产清查盘亏资产根据盘亏原因分门别类的进行了统计并形成了文字性报告。并于本学期放假前约谈相关部门领导及责任人。

2、处室报账：共计上报了186单报账单，所有票据都做到了及时整理、上传、报送财务处。

3、每月都积极主动的向文旅厅填报资产月报表。

4、协助财务处完成了资产方面的统计和报送，协助财务完成了财政用友系统和国资久其系统中资产方面的核对和数据迁移工作。

（二）政府采购与招投标工作

2019年，政府采购与招投标办公室启动了全院3万以上60个招投标项目，累计项目预算达1548.63万元，目前已经完成1541.83万元项目的招标，其中包含学院重点建设项目：2019年学生公寓床采购项目、2019钢琴采购项目、图书馆设施设备采购及建设工程项目、 音乐厅、舞蹈厅、戏剧厅等招标项目。通过政府采购公开招标、竞争性谈判、询价采购等一系列招标形式，累计为学院节省采购预算123.97万元。

另外，学院“2020-2022年物业服务项目”，项目预算1185万元，计划在2020年寒假期间完成该项目的招标和签约工作，确保明年2月底物业工作的顺利开展。

（三）学院公用房分配工作

国有资产管理科还负责新校区学生公寓办公用房分配，以及教师住宿用房安排，完成了存量公房清查并上报文旅厅。对教学区、办公区等门牌进行了编号登记，拟重新制作铭牌。南北院即将租赁到期的10个门面签订明年的续租合同。与学工处等部门对接，核实了学院公用房（住房）值班管理用房共23间、办公用房16间、协议单位用房27间（含物业公司13间、一号食堂6间、二号食堂6间、热水公司1间、自动售货机公司1间）、教师收费用房2间，与财务处对接根据学院通知进行收费手续办理。

三、医疗保障工作方面

（一）医疗工作

本年度完成门诊常见病、多发病、训练伤等7400余人次，义诊622人次，院前急救99人次，健康咨询1370人次，出诊720人次；值晚夜班236晚，双休日班40天，节假日班10天。为学院师生的正常教学、演出等活动提供坚强的医疗保障。

（二）传染病防治工作

完成6例结核病康复跟踪介入；开展了防艾大型活动一次；出宣传栏8期，防艾移动宣传海报4板，制作防艾宣传条幅4条，发放防艾健康处方4000余份。完成全院防疫消毒3次，消毒房间620余间。全年未发生一例公共卫生事件。

（三）医务室建设工作

迎接县卫健疾控检查6次；成功办理了医疗机构执业许可证；完成了各项工作制度的完善制定，并制度牌上墙47块；上墙挂件12幅；完成了工作间的改制与设备配置；完成了污水处理器的试机及工作制剂的配制；完成了医疗废物间的建设；完成了6名医护人员的网上电子注册。

（四）老干保健工作

完成老干保健工作审核门诊、住院医药费发票30余万元；完成医疗保健65人次；完成保健慰问咨询85人次。

（五）学生健康教育工作

本学期按照教学计划完成学生健康教育课程50课时；完成新生健康第一课健康大型讲座2学时；完成寝室长健康知识培训2课时。

（六）食品卫生安全工作

制作食品卫生安全室外宣传栏1期二栏；完成周、月食品卫生安全检查共计42次；完成食品卫生安全制度等25份；制作检查配套挂牌30个、记录本4本。本年度未发生一例食品安全问题。

（七）新生军训、体检工作

完成2019级新生体检、复查3100人次；完成新生结核病等排查2870人次；保障军训外场值班、加班值夜班125次。完成新生健康档案整理、统计存档2986份。

（八）活动保健工作

保障学院工会省级篮球、羽毛球比赛及学生外出比赛活动、三下乡活动等30余次；保障老干支部活动6次； 9.14事件保障1次（五天），出动医务人员42人次。顺利完成了学院的各种演出、考级、测试等活动。

（九）继续教育及科研工作

全年完成医护人员继续教育湘雅课程培训54天次；科内技术培训5天共计35人次；完成学院学生“三防”及“急救”培训20人次，计4场；完成了担架、急救包等公共急救器材的配置；全年完成科研论文，国家级刊物发表论文4篇。

（十）计生工作

完成育龄职工生育证、再生育证30人次；办理计生相关其他证明120人次；办理学生离校计生移交2300人次；开展计生讲座2次，参加听课人数110人次；为教职工子女办理福利保险50人次；开展计生咨询指导120人次；网办流动人员信息70人次；与县疾控联合开展防艾巡展活动一次。

（十一）学生医保工作

完成2019级新生医保收费2876人次；完成医保退费1250人次；完成医保资料报盘1091人次，完成门诊医保报销2069人次；办理异地就医住院报销12人次；完成医保药品目录录入、清理、匹配120余种；完成医保报表312份；完成医保存档资料2551份；完成医保专线维护2次。

四、老校区管理方面

（一）完成了南院资产清点、搬迁及移交工作；

（二）3月27日组织参与了南校区整体移交师范大学；

（三）完成了南院自来水移交和全面断电工作；

（四）完成了社区物业进驻南、北院住宅小区；

（五）组织了对公共用房的屋面清理及检修；

（六）北院公用区域物业移交已完成；

（七）完成了南、北院临街门面明年续租工作；

（八）正在解决一些历史遗留问题：如北院外界自来水供水等；

（九）督促完成了“三供一业”路面返工；南院路面维修，经与社区协商，维修费用由社区解决。

（十）完成了师大移交水电结算工作。

五、勤政廉政方面

总务处管物质、管采购、管招标，是学院廉政风险点，是学院纪检监审处重点监督部门，特别是总务处的中层干部，是重点监督对象。首先，我们从思想上筑起一道防火墙，通过警示教育、谈心谈话、提醒，绝对不能贪污受贿、总务处所有中层干部不能介绍任何亲朋好友粘与总务处相关的任何业务；二是以制度约束行为，减少了因制度漏洞出现的廉政风险，2019年完善了各项管理制度，严格按学院办事流程办事，各环节（特别是与钱物相关环节）进行了重点管控；三是主动接受纪检监审处的全程监督。到目前为止，没有因物质管理、采购、招标过程中出现以权谋私、以职谋私、贪污受贿、违法违纪等问题。

六、存在的问题和努力方向

1、后勤智能管理落后。后勤智能平台没有建立好，造成后勤管理服务水平不高，效率比较低，服务不及时，大数据无法取得，不能进行大数据分析，进行成本核算、科学管理，特别对于没有及时收集的维修报修，设备配置不及时，师生有意见。新的一年，作为重点工作，向学院申请经费，建设和使用好后勤智能平台。

2、政府采购随意采购现象严重，存在违反政府采购法的风险，各部门对采购政策不了解，对采购不及时有意见。要加强采购人员业务培训学习，招标办要加强对全院各部门采购政策的宣传，按年度预算，有计划做好提前采购方案。

                                                                            总务处

                                                                         2019年12月29日