紧张而有序的2020年即将过去，总务处依然本着“学院后勤工作服务于教育教学”的宗旨，结合本年度目标责任制和总务处工作实际情况，努力提高后勤工作管理水平，促进后勤队伍服务质量的提升，确保了学院教育教学工作的顺利开展。现将2020年总务处后勤保障管理、国有资产管理（政府采购招投标）、医疗保障等工作情况总结如下：

一、后勤保障工作方面

（一）2020年各项维修约为14000余项，组织配电间检修，中央空调维修、直饮水维修、管道维修、墙面维修、漏水维修、外墙维修、下水道清理、屋顶天沟清理等大型应急维修二十余次，臻艺楼和雅艺楼空调维护维修70余次，监督戏剧实训室、舞蹈实训室、空乘航空舱、播音实训室施工等大型工程建设。保证了各办公室、教室、寝室等水电的正常运行。

（二）为做好校园绿化美化工作，着力打造“绿色校园”，同时加强了绿地植物管理养护和绿化维护工作，今年在学院东区，田径场新种植法国冬青1300棵，按照计划的工作程序对校园内的苗木进行修剪整枝、除草、打药、补苗等养护工作，

（三）加强了用车管理严格派车制度，2020年度派、租车约60台次，完全整点，保证了各项活动的正常进行，并且调度有力、驾驶规范、校车运行正常，未发生交通安全事故。

（四）及时完成了学院办公用房用电充值工作，确保了各部门正常有序工作。

（五）对食堂进行监管，每月联合学工处、保卫处、学生会、医务室对食堂食品安全及卫生状况，疫情防控进行检查8次.联合学工部门开展节约粮食，共建节约型校园大型活动一次，安排接待学院各项大型考试，大型活动等30次.

（六）2020年学院电梯维修270次，更换配件13次﹙更换门机板2块、电梯光幕2块、电梯主机1台、电梯光幕3块、门机板3块、主机接收器1个，及其他系统维修﹚，调整综合楼层电梯四次。做好了48台电梯的年审工作，并和维保公司一起申请特种设备电梯使用证。

（七）加强物业管理，本年度对物业进行8次考核，召集物业管理人员开会，收集各个部门对物业公司的意见和建议，每次会议提出整改意见，考核结果基本合格.

（八）BOT项目管理，（空调，洗衣机，热水供应）收集处理学生投诉意见和建议300余次，约谈各个项目负责人10次，每个项目签订了一份服务承诺书，有效提高了他们的服务态度和服务质量，提高效率.

二、国有资产管理（政府采购招投标）工作方面

（一）政府采购与招投标工作。2020年，政府采购与招投标办公室启动了全院46个项目，目前已经完成了41个项目的招标，还有5个项目未完成。其中包含学院重点建设项目：《2020—2023年物业管理托管（三年）服务采购项目》、《内部控制体系建设项目》、《2020年度纸质图书采购等招标项目》、《2020年秋季—2021年春季教材采购项目》、《2021年—2023年学生公寓生活用品采购项目》、《2021年—2023年学生军训服采购项目》、《湖艺新媒体APP建设项目》等。另外今年新增了电子卖场采购，学院各部门办公设备均在电子卖场采购，截止目前已完成了38笔交易。

（二）国有资产管理工作。对3654张资产卡片进行了“财政用友系统”与“国资久其系统”卡片编号一一对应的核对；分别在久其系统和用友系统录入新资产卡片20张；资产入库80笔，共1103件，整理书写、粘贴编号467个，拍摄存档资产照片154张；处室报账89笔，上传附件733张；对划转湖南师范大学的27张资产卡片（总金额19076192.8元）在两套资产管理信息系统里进行了划转资产处置。

（三）老校区管理工作。根据《湖南省文化和旅游厅存量公有住房清查整改工作实施方案》的精神，对学院现有存量公房进行了全面清查，清退不符合租房条件的租户13户，并报省文旅厅；配合社区南北院家属区提质改造，改造包括地下管网、绿化改造、道路改造、屋面防水、家属楼外墙及楼道改造、电路改造等；配合北院家属区家装管道燃气，安装管道燃气38户；完成南北院共9间门面租赁；完成教学、办公区房屋编号，共一千一百余间；发放新人住房补贴207人，补贴金额826692元。

（四）仓库管理工作。采购紧急防疫物资三笔，合计85368元；制定学院仓库管理制度，每月做好物资验收、入库、入账、出库以及盘点做账工作，共验收入库55笔货物，共计金额35万元—其中维修物品51592件，防疫物品43000件。截止至11月30日，仓库剩余维修物品25296件，防疫物品18886件。

三、医疗卫生工作方面

（一）医疗门诊工作。医务室完成常见病、多发病门诊2500人次，义诊789人次，健康咨询524人次，出诊453人次，院前急救42人次，送院诊治25人次。值夜班180个，双休节假日值班73天次。完成教育厅规定的每年青少年视力检查538人。迎接上级检查、评审8次。完成各种考试、培训、演出等卫勤保障工作38场次。

（二）传染病防治工作。完成结核病排查2678人次，其它传染病排查658人次，重点处置32人次，传染病防治宣传讲座5次，专场消毒32次、128场间。完成相关流调658人次。举办了防艾大型活动2次。参加教育厅、市县防艾会议各1次。参加县街防艾活动6次。完成制作防艾处方6000份，防艾手册3000本，答题试卷600套。问卷调查600人。官网新闻稿2篇。

（三）新冠疫情防控工作。完成制定、审核、修改方案、预案、制度48份篇，完成收集、整理上报表2970份，完成相关资料收集、复印、建档4850份，68本册，12卷。

（四）防病保健宣传工作。完成室外宣传栏8栏4期8版，宣传展板6板6期12版，LED屏显51条次，微信温馨提示28篇次。大型消杀灭4场次。

（五）食品卫生安全督导检查工作。完成月检7次，周检30次，日常检85人次。防疫专项检查指导2次24个档口。

（六）老干保健专项工作。审签门诊住院医药费48人次，完成审计金额9万余元。药品保障25人次，健康管理58人次。保障离退休人员活动2次。

（七）新生军训保障工作。完成2020级新生军训13天内外场值班、急救保障工作。专项急救258人次。

（八）新生体检、疾病排查工作。完成新生2400余人上医院体检和PPD皮试排查工作。完成健康档案2600余份。

（九）学生医保工作。完成新生医保收费、核审、报盘、注册、办社保等工作7500余人次，完成门诊统筹、住院、异地审核报销687人次。完成上报报表打印、上报、存档18600份册。

（十）计生工作。完成计生讲座培训4场次。办理生育证16人。审签开具师生婚育证明2200余份。发放计生药器具560余人次。计生咨询125人次。完成各种资料报表存档42册本。

（十一）继续教育工作。省级培训5期7人32课时。院级培训7期7人14课时。

（十二）其它工作。完成地下室处污设施建设，分诊室、隔离区等建设。完成教育厅、各级卫健委、CDC、街道和学院、总务处安排的年度各项工作任务。