总务处是负责学院后勤保障的职能部门，在分管副院长的领导下，根据我院的具体情况做好总务后勤管理体制改革与创新，制定后勤管理方面的规章制度与条例，制定本部门的工作计划和方案，规范后勤管理工作，做好后勤保障。主要承担学院的资产管理、膳食管理、维修管理、住房管理、绿化管理、卫生管理、水电管理、医务管理、物资供应等后勤保障工作，监管学生后勤服务中心、地下后勤配套服务中心、托管食堂、物业公司、热水供应公司等；下设后勤保障科、国有资产管理科（政府采购与招投标办公室）、医疗卫生科(医务室)。

总务处是学院的服务性职能部门，其根本任务是：树立全局观念，坚持高校后勤“三服务、三育人”的服务宗旨，全心全意为学院的教学、科研和师生员工的生活提供后勤保障和服务；加大后勤改革的力度，合理有效地配置资源，最大限度地发挥人、财、物等的综合效益，适度利用社会力量和社会资源，构架适应特色办学的弹性后勤服务模式，使我院的后勤服务更好地适应社会主义市场经济体制的要求，适应我院提高办学质量和特色办学的需要；为推进科教兴国战略的实施、为学院整体搬迁和恢复湖南艺术学院做好后勤服务保障工作。